Technico-commercial H/F

AZUO accompagne une PME industrielle reconnue pour son expertise en électronique embarquée appliquée aux réseaux d’énergie.

Entreprise pionnière et innovante, elle renforce aujourd’hui son équipe commercial et recrute un technico-commercial.

Ce poste se distingue par la technicité des produits et services commercialisés par l'entreprise. Les solutions proposées s'adressent à des clients évoluant dans des secteurs industriels exigeants, nécessitant une bonne compréhension des contraintes terrain, des enjeux de sécurité, de réglementation, de métrologie et d'exploitation.

Vous devrez être capable de traduire les besoins clients en solutions adaptées, en vous appuyant sur une compréhension progressive des produits, des services, des limites techniques, des normes applicables et des attentes spécifiques des différents interlocuteurs.

Une période d'appropriation du cœur de métier de l'entreprise est donc indispensable, notamment pour maîtriser les produits, les applications, le vocabulaire technique, les processus internes et les attentes des clients historiques de l'entreprise.

Missions:

Sous la responsabilité du gérant et sur le périmètre géographique confié (à ce jour France, avec une ouverture possible à l'export à moyen terme) :

• Organiser et préparer son action commerciale à l'aide des outils en place

• Prospecter auprès des acteurs du domaine industriel de nos produits (transport et distribution de gaz)

• Prospecter auprès des acteurs du domaine industriel de nos services (métrologie)

• Prospecter pour trouver de nouveaux domaines d'applications de nos produits (diversification)

• Prospecter pour trouver de nouveaux domaines d'applications de nos services (diversification)

• Utiliser ses compétences techniques et son expérience du secteur pour analyser les besoins et demandes des clients

• Participer aux réponses aux appels d'offres sur son périmètre

• Suivre et fidéliser les clients de son portefeuille (grands comptes du secteur gazier, ainsi que tous les intégrateurs)

• Suivre la bonne fin des commandes et des règlements, assurer la relation quotidienne avec le client

• Suivre son activité et ses résultats, mettre en œuvre les actions correctives nécessaires et rendre compte à son supérieur hiérarchique

• Effectuer la veille concurrentielle, partager les informations pertinentes

• Représenter l'image de l'entreprise auprès des clients, partenaires et prospects

• Contribuer par son action et ses suggestions à l'accroissement des compétences collectives de l'entreprise

Activités

• Prospection auprès des acteurs du domaine actuel (20% du temps)

• Prospection pour trouver de nouveaux domaines (20% du temps)

• Fidélisation des clients actuels (20% du temps)

• Organisation et préparation de l'activité commerciale : création de supports commerciaux, organisation de déplacements, outils marketing… (20% du temps)

• Compte rendu, suivi des actions, suivi des commandes (20% du temps)

Modalités type

• Déplacements sur le terrain (30% du temps)

• Réunions téléphoniques et visio (20% du temps)

• Travail administratif, marketing, dans les locaux de l'entreprise (50% du temps)

• Excellente connaissance technique des produits et services proposés par l'entreprise, du réglementaire applicable, du secteur d'activité et de ses évolutions

• Capacité à comprendre rapidement un environnement technique complexe et à s'approprier les spécificités des produits et services de l'entreprise

• Comprendre les besoins techniques des clients afin de proposer les produits et services les plus adaptés aux contraintes d'exploitation, de sécurité, de réglementation et de performance

• Être capable d'expliquer les caractéristiques techniques des produits et services auprès d'interlocuteurs variés : clients, exploitants, intégrateurs, partenaires et prescripteurs

• Faire le lien entre les attentes commerciales du client et les réponses techniques possibles en interne

• Contribuer à la remontée d'informations terrain afin d'améliorer l'offre, les supports commerciaux et la compréhension des besoins clients

• Maîtrise des principaux logiciels bureautiques, notamment de traitement de texte et de présentation (pack Office, CRM…).

• Un environnement stimulant offrant une grande diversité de projets techniques

• Une équipe expérimentée favorisant l’apprentissage et l’épanouissement professionnel

• Une rémunération fixe entre 35 K€ et 45 K€ brut/an, selon profil et expérience

• Variable à déterminer avec la société : La part variable sera indexée notamment sur les rdv réalisés, le CA obtenu

• Des primes annuelles de participation et d’intéressement

• Des tickets restaurant de 11€ / jour

• Pas de véhicule attitré, mais possibilité d’utiliser les véhicules de l’entreprise lors des déplacements proches du siège